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BELIEBTE FAQS
Wo ist meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung aus unserem Lager versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass sie auf dem Weg ist.
Die E-Mail enthält auch Ihre Tracking-Nummer und einen Link zur Website unseres Kuriers, der Sie über den aktuellen Status Ihrer Lieferung informiert. Sie können Ihr Paket auch über Ihr Konto verfolgen, wenn Sie bei uns registriert sind.
Wenn Sie Fragen zur Verfolgung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie online?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro und PayPal.
Die Zahlung wird erst zum Zeitpunkt des Versands von Ihrer Karte abgebucht, es sei denn, Sie zahlen mit Paypal, wenn die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgt. Bitte beachten Sie, wenn Sie mit PayPal bezahlen, wird die Zahlung zum Zeitpunkt des Kaufs vorgenommen. Wenn jedoch Waren storniert werden, wird Ihr PayPal-Konto an Sie zurückerstattet.
Ist das Einkaufen auf Ihrer Website sicher?
Wir arbeiten im Einklang mit den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation und der lokalen Behörden. Wir achten ständig darauf, dass alle angemessenen Gesundheits- und Hygienestandards eingehalten werden.
Ist Ihre Website sicher?
Das Einkaufen ist auf officinecreative.store sicher.
Wir verwenden die höchste branchenübliche Secure Sockets Layer (256-Bit-SSL-Zertifikat, Level-1-PCI-konform) -Technologie, um die Verschlüsselung potenziell sensibler Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und andere kritisch sensible Informationen wie Ihre Kreditkartendaten zu ermöglichen. Informationen, die zwischen Ihrem Computer und unserer Website übertragen werden, können nicht gelesen werden, falls jemand anderes sie abfängt. Diese Technologie umfasst die folgenden Funktionen:
Authentifizierung – dies garantiert Ihrem Browser, dass Ihre Daten an den richtigen Computerserver gesendet werden und dass der Server sicher ist.
Verschlüsselung – dies verschlüsselt die Daten so, dass sie von niemand anderem als dem sicheren Server gelesen werden können.
Datenintegrität – dies überprüft die übertragenen Daten, um sicherzustellen, dass sie nicht geändert wurden.